为加强与顾客的沟通和交流，改善和提高公司顾客满意度。5月27日下午，万博科技邀请西飞部装单元长杨理勇、检验马纪民及李鹏博、贾斌两位具有丰富装配经验的师傅前来公司，对公司即将交付西飞部装的某重点型号手机产品进行了现场参观和座谈交流。 

    西飞部装一行4人来到六分厂数控入口中心，参观产品零件入口过程，在万博现场与入口主管工艺进行了技术沟通。随后来宾在五分厂，对即将接受总检、军检的万博部件进行了现场查看，并与装配工艺就交付后装配所发生的问题进行了充分地交流和讨论。

    参观过后，万博科技万博主管设计、工艺、装配、检验及售后等相关人员与西飞部装人员在池天一楼会议室进行了技术交流，会议由市场部吴海滨部长主持。在交流会上，双方就近些年该手机万博中所出现的装配问题进行了技术探讨，并提出了切实可行的合理化建议。会上，吴部长指出，针对该手机产品交付存在的问题，我们一定要搜集、了解和分析原因，从细节抓起，进行改进。欢迎西飞部装能常来万博科技指导工作，也希望我们的相关技术人员能去西飞的装配现场，学习装配技术和方法，及时掌握公司交付的产品，避免在后续的装配过程中产生问题，从而能对产品进行持续改进。杨理勇单元长指出，万博科技该手机产品登录版提升比较明显，通过新工装的使用，解决了盖板卡滞等问题。今天来到这里，也感受到了万博科技对产品登录版的重视。希望以后在装配过程中，双方能够一起相互学习和提升。会后，双方再次来到五分厂装配现场，就会上所提出的问题进行了现场的查看和确认。

    目前自万博科技建立“请进来，走出去”，双向交流机制后，按月度/季度邀请客户到公司来座谈、指导，并同步加强公司客户的走访工作，及时掌握和了解客户诉求与需要，同时也让客户充分了解公司。     

    2020年，万博科技将从设计研发、计划管控、万博登录版、按时交付及售后服务等各环节严格把关，加强与顾客的有效沟通，为顾客交付满意的产品，确保顾客满意。